Un outil innovant : Opinion Miner®

Inférences a développé un outil innovant destiné à ses analystes : Opinion Miner®. Sa fonction est d’identifier des thématiques et de qualifier les opinions (sentiments, arguments, valeurs) présentes dans les flux d'informations issus des médias sociaux ou de toute autre source de texte.

L’application propose une mesure de l'opinion exprimée, selon trois critères : 

  • polarité (opinion positive ou négative), 
  • valence (intensité de l'opinion exprimée),
  • classes sémantiques (14 familles de sentiment),
  • valeurs (7 familles de valeurs).

Opinion Miner® fonctionne en trois langues (En, Es, Fr). La solution est développable à la demande sur de nouveaux territoires linguistiques.

Opinion Miner® est une solution semi-automatique, c'est-à-dire avec l'intervention d’analystes humains, pour garantir des résultats pertinents que les solutions 100% automatisées n’offrent pas. Des classifiers bayésiens et des modes d’apprentissage automatique permettent de traiter de gros volumes à partir d’échantillons validés via des analyses supervisées.

 

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